为达到国有企业在限额非公开招标范围内的采购信息公开、来源透明，并强化社会监督、防范廉政风险、扩大供应商有效竞争。欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：城市公共交通运输有限责任公司（以下简称“采购人”）现对欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：城市公共交通运输有限责任公司2025年度新能源公交车车辆保险采购项目进行公开采招，欢迎符合资格条件的保险公司参与报价。

一、采购人信息 

1. 采购人名称：欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：城市公共交通运输有限责任公司

2. 地址：欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：和平汽车站4楼

3. 联系电话：陈先生13637468065(经本人同意公开）

二、采购内容

1、运营新能源公交车辆20台。

2、保险险种：包括但不限于机动车交通事故责任强制保险（交强险）、第三者责任险（保额250万元）、不计免赔率特约、承运人责任险（保额60万/年/座）等（投标人需提供完整险种方案）。

3、服务期限：一年。

4、车辆保险报价清单

(1)、内容详见附件一。

三、供应商资格要求

1.具备国家批准的保险经营资质，经营保险业务许可证并盖章。

2.近三年无重大违规记录,具有为公交车或大型运输企业提供过保险服务有一定经验（需提供合同证明）。

3.报价方案:标的车辆报价折扣细数统一报价方案。

4.具备覆盖我公司运营区域的理赔服务网络(需提供分支机构清单)。

5.具有独立法人资格:投标人必须是具有独立承担民事责任能力的法人或依法设立的分支机构，并附上法人身份证复印件、经营保险业务许可证，营业执照副本复印件(加盖公章)、法人代表身份证加盖公章，授权委托书加盖公章。

6.信用记录:投标人近三年内(或自成立时间起)在“信用中国”或相关信用平台无严重失信记录。无行贿犯罪记录:投标人近三年内无行贿犯罪记录。

四、服务要求

1、保险责任

在保险期内，中标人根据采购选择投保的险种，按照中国保险监督管理委员会批复条款所载明的保险责任承担赔偿。

2、各险种折扣需求

(1)各险种折扣严格按照投标费率(城市新能源公交车)的最低折扣执行，不得高于其最低折扣。

(2)承保公司接到欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：城市公共交通运输有限责任公司预约投保电话通知后，必须当天与欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：城市公共交通运输有限责任公司及时联系，最迟不得超过第二天上午12:00。

3、服务承诺

(1)保证采购人获得优先服务的权利。

(2)为保障出险时，投标供应商能够顺利调度服务网点提供快捷的理赔服务，投标供应商应具备车辆保险统保项目的承保经验，要求提供对应的合同、保单等证明材料，并安排具备车辆保险统保项目服务经验的项目经理为采购人提供保险服务。

(3)为更好地服务采购人，各投标人可根据自身能力为采购人提供其他增值服务。

(4)中标人应对采购人的保险车辆建立单独的用户档案，开展跟踪服务，主动上门服务及时为被保险单位签订机动车辆保险单;建立定期回访制度，征求采购人意见，及时改进服务。

(5)交通事故发生造成人员伤亡的，医药费用(公费或自费药)在相应赔偿责任内要求实报实销，如交警部门出具事故调解书中含有精神损失费及营养费赔偿事项，中标人负责赔偿精神损失费及营养费；并提供人身事故伤员医疗过程跟踪服务与法律咨询服务。(说明:如报销医药费用属于需另外购买其它险种承保的,则根据所购买的险种承保赔偿责任内实报实销，例如医保外用药)

(6)中标人必须提供“先预赔付”和“代位追偿”服务。(提供承诺函并加盖投标人公章)。

4、出险与施救服务

(1)采购人的保险车辆在永州市出险后，中标人或中标人当地分支机构应协助采购人做好受损车辆的施救工作，在永州市的区域内需为事故车辆提供免费拖车服务。保险车辆发生交通事故时，如需要中标人提供交通援助服务，中标人应迅速派人赶赴事故现场，协助采购人进行交通事故的处理，提供专业的法律援助。

(2)事故双方有人员受伤的，由中标人派专人协调医疗事宜并负责医疗费用的支付。

5、对于下列保险事故，中标人要同意免除现场查勘

(1)对于发生保险事故且损失金额在10000元以下，并提供事故证明，中标人将免除现场查勘。

(2)对于经过公安机关勘察的保险事故凭据公安机关出具的事故证明索赔，中标人将免除现场查勘。

(3)自燃险保险事故凭公安消防部门事故证明索赔，中标人将免除现场查勘。

(4)由于暴雨、暴风、冰雹等自然灾害所造成的保险事故中标人将免除现场查勘。

(5)对于事先约定车辆免现场查勘，中标人将以采购人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。

(6)对于经过交警处理并出具事故处理书的保险事故，中标人将免除现场查勘。

(7)盗抢险案件免现场查勘，凭据出险地县级以上公安机关出具的全车盗抢案件证明索赔。

(8)对于未造成第三者人员伤亡和财产损失的、车辆能自行移动的事故，经中标人核实同意后，可免现场查勘。

6.理赔要求及理赔服务运作流程的可行性与保障性

(1)对于稀有车型，按照采购人要求的时间地点随时会同采购人共同确定损失。

(2)对于赔偿结果无法达成一致时，根据采购人的要求，指定具有国内保险公估营业许可的双方认可的公估公司进行损失理算，并由中标人负担有关公估费用;如对公估结果有异议，以物价部门估价为准。

(3)如中标人未按约定时间定损，造成财产损失无法确定，以采购人提供的财产损毁照片、损失清单和修理发票作为赔付理算依据。

(4)对于不属于保险责任的，中标人将在接到采购人赔偿请求后3个工作日内向其发出拒赔通知书。

(5)保险车辆受损失后，在采购人定点维修厂或4S店维修的事故车辆，中标人在欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：交通部门规定的相应维修项目的定额工时内将车辆修复，受损车辆更换零部件应为主厂件，保证实际维修价格与中标人定损金额一致，两者之间不得存在差价，不得以是否与中标人有合作关系维修厂作为服务的条件,费用由中标人直接与维修厂家结算。

(6)保险车辆出险后，采购人短时间不能提供齐全的索赔单证,在事故责任及损失未确定的情况下，可由采购人提出申请，中标人需按确定损失金额的 100%预付赔款。

(7)车辆保险金额以采购人提供的投保价值为准，发生损失时按实际修理及必要的施救费用计算赔款。

(8)如中国保监会机动车辆保险条款、费率有新的变化，中标人应按照有利于集中采购车辆保险的方案实施。

(9)在理赔过程中如遇有其他特殊情况，中标人与采购人本着友好协商的原则，妥善处理，充分维护采购人的合法权益。

(10)均在中标人投保车损险、三者险和承运人责任险的采购人车辆发生互碰，视同属于保险责任，按照保险责任划分，在出险车辆投保范围内报案赔付。

(11)对于特殊车型需到承保地以外的专业维修单位维修，拖车费由中标人承担，同时实行专业全程跟踪。

(12)中标人应设有24小时全天报案服务电话与出险服务，并派专人受理索赔报案。

(13)中标人在接到采购人的出险报案后，应30分钟时内赶到现场。

(14)采购人赔款金额在10000元以下(含10000元)的，中标人应在 24小时内定损，定损后车辆可以维修，赔案即时赔付并结案。

(15)采购人赔款金额在10000元以上(不含10000元)的，且按要求将所需的理赔资料提供齐全后,中标人在6个工作日内完成定损并结案。

7、服务网点的要求

(1)投标人需在欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：内有机构网点并提供对应机构网点的营业执照及财产保险经营许可证,或者银保监批复的设立文件以及相关营业地址的自有房产证明(或者租赁合同)。

(2)采购人欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：本项目服务网点要求的情况说明:

公交车辆出险后，为更快地完成理赔程序，提高工作效率，要求供应商在欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：内有固定服务机构网点，能够及时有效沟通，提供理赔服务。供应商按要求提供的服务机构网点作为合同履约的要求需列入合同管理，合同需要依法公开。中标供应商在中标后未按要求签订合同履约，视为拒绝履行合同义务，采购人可以依法主张有关权利。

8、服务团队的需求

(1)投标人需为本项目提供专业查勘或定损人员。评标委员会针对投标人所提供的欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：内的查勘或定损理赔服务人员安排表是否科学合理、切实可行进行评审。(投标人需为本项目提供驻当地分支机构所属的专业查勘或定损人员)

(2)采购人欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：要求提供车险专业人员服务人员的情况说明:①投标文件提供了投标人按招标文件要求为本项目拟派出项目负责人以外，应提供驻永州市欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：分支机构所属的查勘或定损服务人员的数量，提供上述人员在本单位参保的证明材料，人员名单从本单位的人力资源系统中导出证明，要求为2025年1月至今任意1个月社保证明文件复印件及劳动合同复印件作为人员证明。

(3)投标人可提供为本项目车险专业服务人员安排表是服务能力的体现,投标人提供人员相关信息以体现服务能力。

9、保险方案响应情况

保险方案响应符合采购人需求，包括但不限于专属服务团队、培训方案、咨询及投诉解决方案等进行综合评审。有责任明确的专属服务团队，并制定有培训计划，每年组织对团队服务人员不少于两次的业务培训，培训内容应理论联系实际，较具有针对性和可行性，应包含理论知识和技能训练培训，以提高业务能力服务水平;咨询及投诉解决应包含清晰易于操作的咨询投诉处理流程，较为合理完善的对投诉案件的分级分类解决程序，以及有效的紧急情况下的应急处理预案。

10、服务车辆配备

投标人需为本项目安排车险查勘车辆常驻欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：辖区内。评标委员会需针对投标人所提供的查勘车辆数量进行评审。

采购人设置此条款说明:查勘车辆是服务实力的体现,查勘车多、密度大可确保服务时效，故投标人应提供查勘车辆数量。

11、本项目业绩因素的需求

投标人在投标文件提供的 2024年1月至今同类业绩。同类业绩证明文件一般是中标通知书或合同的复印件,投标人可以复印合同的关键页面,中标通知书或合同的复印件均需附上对应的部分发票资料。

12、增值服务措施

根据报价供应商提供的针对本项目的增值服务措施进行综合评审。增值服务是指供应商在满足采购需求的基础上，提供优于采购需求的服务措施(增值服务内容相关费用均已包含采购金额中)。增值服务包括但不限于:提供的医疗类专门服务、车辆或人员紧急快速救援方式、吊车拖车服务、代办车辆年审和增加附加险种等服务。

13、2025 年度综合偿付能力充足率

根据报价供应商或所属保险总公司 2025 年第一季度的综合偿付能力进行评审。

设置依据:综合偿付能力是衡量保险公司偿还债务能力的重要指标，是实际资本与最低资本的比值，是衡量保险公司资本总体充足状况。因此，为了使我公司该项目保险服务能得到最大化的利益，设置该条款，提供 2025 年第一季度的综合偿付能力。

14、风险综合评级

根据保监会公布的最新季度即 2024年第四季度的风险综合评级情况进行评审。 （注:提供中国银行保险监督委员会公布的 2024年第四季度的风险评级数据或有效证明材料复印件，没有提供有效证明的不得分。）

设置依据:风险综合评级，是对保险公司偿付能力综合风险的评价，是衡量保险公司总体偿付能力风险的大小的具体体现，目前该评级仅公布至 2024年第四季度。因此，为了使我公司该项目保险服务能得到最大化的利益，设置该条款。

五、评标办法

本项目采取综合评分法：

1、保险方案合理性（险种覆盖、保额等）占比10%；

2、报价竞争力（需列明费率折扣、免赔条款等）占比60%；

3、理赔服务承诺（响应时效、理赔流程等）占比15%；

4、同类项目业绩占比15%。

六、付款方式

双方签订合同后二十天内一次性付清。

七、报价提交方式

只接受线上：2226963@lsctgs.cn

八、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日（截止时间2025年5月7日21:00）。

九、采招程序

1、按照欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：城市建设投资开发有限责任公司内部采购制度，公司采购领导小组综合其报价信息、交付能力、财务稳定性、售后服务效能，择优确定。

2、报价显著低于市场行情或远偏离其它供应商报价，采购人对其报价信息不予采纳。

3、选取结果报公司董事会通过后进行公布。

十、其他事项

1、本次采购相关信息在“欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】网”（网址：https://www.lanshan.gov.cn/）上发布，其他媒介转载无效。 

2、 采购人有权根据项目需要对采招内容进行调整或终止采招活动，并保留最终解释权。 

欧洲杯下注平台_NBA赌注app-【下载官网】：城市公共交通运输有限责任公司

2025年4月28日

附件一： 附表一